O mercado de trabalho vem se tornando mais dinâmico e os profissionais valorizam mais a sua jornada e não aceitam menos do que uma empresa incrível para se trabalhar. Essas mudanças refletiram nas organizações também, que passaram a ter uma visão muito mais humanizada de seus colaboradores, buscando sempre desenvolver programas e estratégias onde eles se sintam mais importantes na empresa. Por isso, o processo de onboarding tornou-se tão importante e com um alto valor competitivo no mercado atual.
O que é onboarding?
O onboarding é o processo de integração da pessoa ao seu time, à sua empresa, aos valores da organização, além de contribuir para que ela saiba de maneira objetiva suas principais áreas de negócio, o objetivo perante o mercado e como os times vão se alinhar vai muito além de entender de modo geral algumas das metas a curto, a médio e a longo prazo.
Para que esse processo seja finalizado com sucesso, o mesmo deve passar por etapas importantes e até necessárias. Porque a pessoa colaboradora precisa ser orientada em seus primeiros passos na empresa, sendo supervisionada em suas primeiras atividades e o mais importante ser treinada para saber lidar com os desafios que vai assumir e que poderão surgir.
Com uma equipe de RH e um bom planejamento, sempre que entrar um novo profissional e as áreas estejam bem estruturadas elas venham a fazer apresentações e que possuam cronograma desde o primeiro dia de contratação.
Com isso, ter um processo de onboarding robusto e bem estruturado na sua empresa pode ser um grande ativo para toda área de Recursos Humanos, isso tudo porque:
- Diminui o turnover dos novos contratados;
- Diminui o tempo de rampagem (tempo que o colaborador leva para atingir sua produtividade esperada).
Ou seja, o onboarding trata-se de um processo onde o novo colaborador é integrado à equipe. Com isso o processo ajuda os novos colaboradores a conhecerem os conhecimentos, habilidades e comportamentos necessários para de fato fazerem parte da equipe, onde será desenvolvido em algumas etapas como: orientação, supervisão, acompanhamento e treinamento.
E qual momento certo para se iniciar esse processo? Logo após a contratação, que é onde o profissional está querendo se engajar, mostrar um bom trabalho, está aberto para receber orientações e claro se adaptar com uma facilidade maior ao ambiente/ serviço e etc. A palavra “onboarding” traduzida para o português significa “embarcar”. Ou seja, trazer o recém-contratado a bordo da empresa.
Qual é a importância do onboarding?
Onboarding é o processo de integração dos novos funcionários na empresa, como já foi dito antes. Faz parte de um processo onde é diferente de todos aqueles que fazem uma orientação básica dada aos colaboradores no seu primeiro dia. Esse processo pode durar semanas, meses e até mesmo anos, em alguns casos.
Em algumas empresas esse processo de onboarding começa antes mesmo do primeiro dia de trabalho, pois é uma ótima oportunidade de o funcionário conhecer a empresa, todo o gerenciamento de equipe, seus colegas, tudo isso sem aquela ansiedade de ter que começar logo com as tarefas e entregas necessárias do trabalho.
Implementar o onboarding na sua empresa pode trazer diversos benefícios até para os seus funcionários, abaixo listamos alguns dos muitos benefícios que esse processo tem no dia a dia da empresa:
- Redução do turnover;
- Aumento da produtividade;
- Reduz a ansiedade no trabalho;
- Integração estruturada;
- Retenção de talentos;
- Aumento do engajamento de profissionais;
- Maior alinhamento;
- Motivar desde o início;
- Proporcionar crescimento do negócio.
Como fazer um onboarding?
O onboarding pode ser implementado de diferentes formas na sua empresa, o importante é adaptá-lo à realidade do negócio e do trabalho. Porém, alguns passos são de suma importância na hora de implementar o onboarding:
- Envolver os novos funcionários com a história, a cultura e as pessoas de referência na área onde eles irão trabalhar;
- Engajar os novos funcionários com a missão, valores e normas da empresa;
- Promover o conhecimento da estrutura organizacional da empresa, bem como o funcionamento de todas as áreas;
- Deixar claro as metas e objetivos da empresa e convidá-los para se comprometerem com elas também;
- Apresentar as funções e o desempenho esperado de cada um deles;
- Promover a integração do novo funcionário com a equipe onde ele será alocado;
- Reforçar a cultura do feedback dentro da empresa;
- Aplicar todos os treinamentos operacionais específicos da área onde o novo funcionário trabalhará.
Isso tudo pode acontecer de diferentes maneiras, nem sempre vão ser nessa ordem o mais importante é seguir os 5 pilares, que são eles: garantir o treinamento de pessoas, valorizar a experiência, valorizar a cultura da empresa, promover conexões e mostrar o potencial da carreira.
Agora algumas dicas de como o onboarding deve ser feito, confira:
1. Alinhe todas as informações no momento da contratação;
2. Crie um evento para receber as pessoas colaboradoras;
3. Ofereça bons treinamentos;
4. Associe o contratado a um mentor;
5. Dê ao novo colaborador o que ele precisa para trabalhar;
6. Explique sobre a cultura da empresa;
7. Adapte o onboarding ao trabalho remoto.