Desde a pandemia de Covid-19, as empresas estão se tornando cada vez mais tecnológicas. O número de vagas para trabalho híbrido cresceu, isto porque esta modalidade de trabalho favorece a contratação de talentos de outras cidades. Mas como qualquer tipo de trabalho, o trabalho híbrido contém alguns obstáculos, que se superados, podem tornar o modelo mais eficiente.
O trabalho híbrido é caracterizado por momentos em que o colaborador trabalha no escritório e momentos em que o colaborador trabalha de casa. O trabalhador que está em formato híbrido utiliza o escritório da empresa, mas também pode trabalhar de casa. Esse contrato de trabalho híbrido é benéfico a empresas de diversos segmentos, pois o colaborador pode atender as demandas e aos clientes de forma igualitária.
Neste formato, tanto a empresa quanto o colaborador precisam se adaptar a novas diretrizes, já que o modelo híbrido contém diferenças entre o modelo remoto e o modelo presencial.
Empresas de diversos segmentos aderiram a esta modalidade de trabalho nos últimos anos e especialistas indicam que este modelo híbrido e o modelo remoto vieram para ficar. Muitas empresas estão voltando às atividades agora e adotaram o formato híbrido para facilitar a adaptação dos funcionários. Porém, muitos funcionários ainda estão relutantes em voltar ao trabalho de forma presencial, por diversos motivos.
A jornada de trabalho híbrida deve ser conversada desde o início do contrato de trabalho híbrido. | Foto: Freepik.
Algumas empresas enfrentaram várias dificuldades com o trabalho remoto como dificuldade dos funcionários em se desconectar, problemas de gestão de tempo, baixa produtividade e agora essas empresas estão entrando em trabalho híbrido e estão encontrando outras dificuldades para prosseguir. Há vários obstáculos na jornada de trabalho híbrida, mas neste texto abordamos quatro que merecem destaque à medida que podem atrapalhar a organização como um todo.
Neste texto você confere quatro obstáculos e como contorná-los, confira.
Favoritismo
Quando existem diversos modelos de contratação em uma empresa, pode acontecer de uma gestão beneficiar aqueles que mantêm mais contato no dia a dia como por exemplo, aqueles que trabalham presencialmente. Há também a falsa impressão de que “aqueles que estão em escritório trabalham mais do que aqueles que estão em casa”.
Esta é uma forma de reconhecimento injusta já que todos, em teoria, devem trabalhar da mesma forma, seja no escritório ou em casa. Inclusive há pesquisas que indicam que alguns funcionários trabalham melhor em suas casas do que no escritório.
Uma forma de superar este obstáculo é demonstrar a gestão que não há distinção entre aqueles que estão em formato híbrido para aqueles que já retornaram ao escritório. É necessário incentivar a comunicação da gestão com os funcionários para dissipar as dúvidas ou temores que possam existir sobre essa modalidade de trabalho.
Também deve-se evitar premiar funcionários mais “ativos” no escritório em detrimento dos funcionários em formato híbrido. Outra forma de contornar esse obstáculo é promover integrações entre as equipes, favorecendo sempre uma troca entre os funcionários e a gestão para que todos ganhem o mesmo espaço de visualização e para que os talentos tenham a mesma chance de se destacar.
Apagamento da cultura empresarial
Sabemos como a cultura empresarial é importante para aqueles que trabalham em uma organização. É ela que guia os afazeres do dia a dia dos colaboradores, mas quando os colaboradores estão em casa podem se sentir mais soltos dessa cultura empresarial.
Os funcionários precisam da interação com os colegas e do ambiente de trabalho para se sentirem incluídos e é difícil replicar essas condições via reuniões virtuais. Por isso, investir em sentimentos organizacionais e meios de pertencimento para os funcionários híbridos pode ser uma boa escolha.
Entre sempre em contato com os funcionários do regime híbrido, incentive o encontro de funcionários e os escute sobre o andamento do trabalho híbrido. Uma organização com uma cultura forte não terá dificuldades em transpor esse ambiente para o virtual.
Outra forma de superar esse problema é investir em ferramentas de saúde mental para os funcionários, abrindo um espaço para o diálogo de como eles se sentem com essa modalidade de trabalho. Também é necessário identificar os pontos fortes da cultura empresarial e os pontos fracos para saber o que deve ser melhorado ou o que deve ser replicado com mais intensidade.
Regras flexíveis
Se todos os colaboradores estiverem em regime de trabalho híbrido, todos eles devem ter as mesmas regras, afinal de contas são todos parte do mesmo time. Se existirem funcionários com benefícios, isso certamente deixará o restante dos funcionários desconfiados.
Para superar esse problema é só voltar aos eixos e colocar as regras na mesa. Certamente aparecerão casos especiais que não podem ou não querem retornar ao trabalho presencial. Estes casos devem ser analisados um a um e levados a gestão para que se ache uma solução.
Não é indicado flexibilizar as regras em casos de atrasos, de mudanças de cidade e etc, pois esta condição não cabe ao gestor ter um controle. É responsabilidade de todos os funcionários chegarem no horário em que foram contratados para trabalhar.
Comunicação falha
A comunicação, quando o trabalho é híbrido, pode ser difícil com aqueles colaboradores que estão trabalhando de casa. Superar esse obstáculo é essencial para um bom andamento do formato híbrido. Tanto os colaboradores quanto os gestores devem abrir um diálogo honesto sempre que for possível, pois é só assim que o trabalho caminhará da melhor forma possível.
Quando se está em casa, o colaborador precisa entender que ele tem mais autonomia, à medida que as vezes precisa dar mais respostas aos gestores, já que eles não estão lá acompanhando o trabalho de perto.
Então incentive a comunicação entre gestores, líderes e funcionários. Crie canais, momentos de conversa e cafés onde possam ser discutidos aspectos mais amenos e também importantes da cultura da empresa. Lembre-se que o diálogo deve ser de ambas as partes.